Επιχειρηματικές επικοινωνίες και ηθική

Πώς να γράψετε μια αποτελεσματική προσφορά

Πώς να γράψετε μια αποτελεσματική προσφορά

Βίντεο: Πως να φτιάξετε μια διαφήμιση Facebook Carousel με εναλλασσόμενες εικόνες ! 2024, Ιούλιος

Βίντεο: Πως να φτιάξετε μια διαφήμιση Facebook Carousel με εναλλασσόμενες εικόνες ! 2024, Ιούλιος
Anonim

Μια σωστά καταρτισμένη εμπορική προσφορά είναι μια αξιόπιστη βάση για συνεργασίες και μελλοντικές επιτυχημένες συναλλαγές. Ως εκ τούτου, η προετοιμασία μιας εμπορικής πρότασης δεν μπορεί να προσεγγιστεί με στερεότυπα.

Η πραγματοποίηση μιας εμπορικής πρότασης απαιτεί γνώση πολλών αποχρώσεων, η μη συμμόρφωση με τις οποίες οδηγεί στο γεγονός ότι η KP είτε αναπληρώνει τα αποθέματα του αποθέματος των απορριμμάτων είτε χάθηκε στη μάζα παρόμοιων προσφορών από τους ανταγωνιστές.

Image

Μια εμπορική προσφορά (εφεξής "KP") είναι ένα έγγραφο που περιγράφει με σαφήνεια και σαφήνεια τα οφέλη και τους όρους μιας συναλλαγής που ένα συμβαλλόμενο μέρος προτείνει να συνάψει το άλλο.

Φαίνεται - όλα είναι εξαιρετικά απλά. Περιγράψτε τα οφέλη, ζωγραφίστε τα δικά σας πλεονεκτήματα και προσφέρετε στον πελάτη «ευτυχισμένο» με την προσοχή σας να ολοκληρώσετε αμέσως μια συμφωνία.

Ωστόσο, στην πραγματικότητα, η σύνταξη του KP απαιτεί γνώση πολλών αποχρώσεων, η μη τήρηση των οποίων οδηγεί στο γεγονός ότι η ΚΡ είτε αναπληρώνει τα αποθέματα του αποθέματος των απορριμμάτων είτε χάθηκε στη μάζα παρόμοιων προτάσεων που έλαβαν από τους ανταγωνιστές.

Τύποι εμπορικών προσφορών

Εξατομικευμένο CP - μια προσφορά που σχεδιάστηκε για ένα συγκεκριμένο άτομο. Συνήθως, τέτοια KPs είναι προετοιμασμένα για τους πιθανούς πελάτες που έχουν ήδη έρθει σε επαφή με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας, αλλά ακόμα δεν έχουν αποφασίσει αν θα κάνουν μια συμφωνία.

Μια τέτοια εμπορική πρόταση συνήθως προετοιμάζεται από έναν ειδικό διαφήμισης μαζί με έναν διαχειριστή πωλήσεων, έναν πράκτορα πωλήσεων ή έναν προσωπικά εμπορικό διευθυντή, ανάλογα με το πάχος του πορτοφολιού του πελάτη.

Εδώ πρέπει να αναφέρετε σε ένα τυποποιημένο εγχειρίδιο:

- Επώνυμο, ονοματεπώνυμο και όνομα, καθώς και τη θέση του αποδέκτη.

- ημερομηνία αποστολής της KP, καθώς και της ισχύος της ·

- περιγραφή των προβλημάτων του δυνητικού πελάτη που μπορούν να επιλυθούν απαντώντας στο CP. Θεωρείται ότι οι βασικές ανάγκες του μελλοντικού πελάτη διευκρινίζονται κατά τη διάρκεια μιας επιχειρηματικής συνάντησης.

- παράμετροι συναλλαγών: προθεσμίες, τιμή έκδοσης, συνθήκες παράδοσης κ.λπ. ·

Μη προσωποποιημένο CP - ένα μήνυμα που συντάσσεται για αποστολή σε πιθανούς πελάτες, για παράδοση στην πρώτη συνάντηση, καθώς και για αποστολή μετά από "κρύες" κλήσεις, ιδιαίτερα ανεπιτυχείς.

Κατά κανόνα, ένας πελάτης που δεν ενδιαφέρεται για την προσφορά κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής συνομιλίας τερματίζει τη συζήτηση με την τυποποιημένη φράση: "Στείλτε μας το KP και θα είναι ορατό εκεί". Η σωστά διατυπωμένη εμπορική προσφορά είναι μια ευκαιρία να αυξηθεί σημαντικά η απόδοση αυτών των "αποτυχιών".

Ο κύριος στόχος μιας μη εξατομικευμένης εμπορικής πρότασης είναι να ενδιαφέρει έναν πιθανό πελάτη, να τον ενθαρρύνει να έρθει σε επαφή. Γι 'αυτό το KP δεν περιέχει τους όρους μιας συγκεκριμένης συναλλαγής, αλλά δείχνει τις δυνατότητες της εταιρείας.

Και όμως - για κάθε κοινό-στόχο, γράψτε ξεχωριστό CP που λαμβάνει υπόψη τις ιδιαιτερότητες του δυνητικού πελάτη. Όπως λέει η παροιμία: "Σε ποιον ποπ, στον οποίο ο ιερέας, και στην οποία η κόρη του ιερέα."

Δομή εμπορικής προσφοράς

Headline - μην είστε άπληστοι όταν το συμπληρώνετε, επιλέξτε μια μεγαλύτερη γραμματοσειρά και προσθέστε χρώμα (αλλά μέσα σε λογικό πλαίσιο). Λάβετε υπόψη ότι ο τίτλος είναι το πρώτο πράγμα που βλέπει ένας δυνητικός πελάτης, οπότε προσπαθήστε να τοποθετήσετε όσο το δυνατόν πιο ενδιαφέρουσες και δελεαστικές πληροφορίες σε ελάχιστα λόγια.

Ο μόλυβδος - η αρχή της αρχής, η αρχική παράγραφο. Αξίζει να περιγράψετε το πολύ "θρυμματισμένο" που βρίσκεται στο απαλό σημείο του πελάτη και το οποίο είστε έτοιμοι να αποφύγετε σε "ευνοϊκές συνθήκες για τον πελάτη". Όσο πιο σκληρή είναι η "θραύση" και όσο πιο ριζοσπαστική η θεραπεία σας την εξαλείφει, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες ότι το CP θα βρει απάντηση στην ψυχή του πελάτη.

Περιγραφή της ουσίας του KP - δηλώστε σε δύο ή τρεις προτάσεις ακριβώς πώς πρόκειται να εξαγάγετε το "σπάσιμο". Μην πηγαίνετε σε λεπτομέρειες και λεπτομέρειες - ο κατάλογός τους μπορεί να εισαχθεί στο παράρτημα του CP.

Πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία - πείτε μας πόσα χρόνια έχετε ασχοληθεί με την εξαγωγή "σπασίματος", ποιους τύπους "σπασίματος" μπορείτε να χειριστείτε. Μην ξεχάσετε να αναφέρετε τους ευγνώμονες πελάτες που έχουν ήδη βιώσει το βαθμό των δεξιοτήτων σας.

Κίνητρο - υπενθυμίστε στον πελάτη ότι το θρυμματισμό δεν είναι εγκυμοσύνη, δεν θα επιλύσει τον εαυτό του. Αλλά αν γυρίσει αμέσως σε σας, τότε το μαλακό σημείο του θα είναι "απόλυτα ελεύθερο" λιπαρό με λαμπρό πράσινο. Ακόμη και αν ο πελάτης δεν έχει τσιπς αυτή τη στιγμή, ποιος θα αρνηθεί το δωρεάν δώρο;

Επαφές - μην αναγκάσετε τον πελάτη να στείλει μια απάντηση στην KP στο "χωριό του παππού". Παρέχετε όλα τα πιθανά στοιχεία επικοινωνίας. Κάποιος προτιμά να συζητήσει λεπτομέρειες στο Skype, κάποιος προτιμά μια τηλεφωνική συνομιλία. Ο στόχος σας είναι να προβλέψετε την πιθανή πορεία ανάπτυξης. Αναφέρετε αμέσως το όνομα και τη θέση του ατόμου επαφής.

Το τυπικό μέγεθος CP είναι μία σελίδα. Ο πελάτης πιθανότατα δεν θα διαβάσει πάρα πολύ "φύλλα", φοβούμενος για την ασφάλεια των νευρικών κυττάρων που εξουδετερώνεται από το άγχος. Να είστε σύντομοι και οι πελάτες θα σας φτάσουν.

Μην παραμελείτε τις διαθέσιμες επιλογές μορφοποίησης. Οι υποτιτλίες, οι λίστες, τα εισαγωγικά, οι παρενθέσεις, η αλλαγή γραμματοσειράς - όλα αυτά βοηθούν να τονιστούν ιδιαίτερα σημαντικά σημεία.

Μια εμπορική προσφορά είναι ένα ισχυρό εργαλείο για να σας βοηθήσει να αποκτήσετε νέους πελάτες. Χρησιμοποιήστε το για 100!

Εμπορική προσφορά ή Πώς να αποκτήσετε ένα "σπάσιμο"; - Δείτε περισσότερα στο:

Συνιστάται