Πώς να προσελκύσετε έναν πελάτη στο κομμωτήριο

Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία, οι τακτικοί πελάτες προσφέρουν έως και το 80% των κερδών στην επιχείρηση. Αλλά εκτός από το πρόβλημα της διατήρησης των πελατών, ο επιχειρηματίας αντιμετωπίζει επίσης το πρόβλημα της προσέλκυσης του. Είναι ιδιαίτερα έντονη στους νέους θεσμούς. Είναι πολύ δύσκολο για ένα άτομο να πείσει ότι χρειάζεται το προϊόν ή την υπηρεσία σας και ότι το προϊόν σας είναι καλύτερο από αυτό που χρησιμοποιεί ήδη. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να το κάνετε αυτό, για παράδειγμα, για ένα κομμωτήριο.

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Υπεύθυνη διεξαγωγή διαφημιστικής καμπάνιας. Εάν έχετε χρήματα για διαφήμιση στα μέσα ενημέρωσης, δεν πρέπει να ξοδεύετε όλα τα χρήματα αμέσως για τη "μαζική επίθεση" του αγοραστή. Η διαφήμιση πρέπει να είναι διακριτική και απλά να ενημερώνει ένα άτομο για την εμφάνιση ενός νέου προϊόντος. Πολύ έντονη "επίθεση" της διαφήμισης μπορεί να τρομάξει τον πελάτη.

2

Πληκτρολογήστε μπόνους για τις υπηρεσίες σας. Οι άνθρωποι αγαπούν τα freebies, χρησιμοποιήστε αυτό το χαρακτηριστικό. Για παράδειγμα, αν κάποιος φέρνει δύο φίλους ή γνωστούς που δεν σας έχουν επισκεφτεί στο κομμωτήριο σας, θα λάβει μια κάρτα για μια εφάπαξ ελεύθερη διαδικασία. Μπορεί να είναι ένα απλό κούρεμα ή ένα κανονικό μανικιούρ. Ωστόσο, οποιοσδήποτε θα χαρεί να λάβει ένα τέτοιο μπόνους.

3

Κρατήστε τακτικές προσφορές. Ρυθμίστε μια κλήρωση μεταξύ των πελατών σας. Αφήστε τον καθένα που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες σας να λάβει έναν αριθμό, ο οποίος πρέπει να τηρείται, για παράδειγμα, ένα ή δύο μήνες. Στο τέλος της περιόδου, περάστε μια λαχειοφόρο αγορά με ευχάριστα αξιοσημείωτα βραβεία. Οι πελάτες δεν θα επιστρέψουν ξανά μόνο όταν ο αριθμός είναι σε ισχύ, αλλά θα φέρουν επίσης γνωστούς για να αυξήσουν την πιθανότητα νίκης στον "κύκλο τους".

4

Επωφεληθείτε από τους νέους δικτυακούς τόπους με κουπόνια. Η κατώτατη γραμμή είναι ότι μπορείτε να πωλήσετε τις υπηρεσίες σας στον ιστότοπο για το 50% της πραγματικής αξίας. Όλες οι διαφημίσεις για εσάς θα πραγματοποιηθούν από τον ιστότοπο και τη διοίκησή του. Η άνεση των πελατών που ήρθαν για πρώτη φορά θα εξαρτηθεί μόνο από εσάς. Εάν το συμπαθεί στον κομμωτή σας, θα έρθει ξανά σε εσάς χωρίς κουπόνι.

5

Οργανώστε μια έκθεση φωτογραφιών με τα χτενίσματα: σε ένα μεγάλο εμπορικό κέντρο ή σε άλλο πολυσύχναστο μέρος, δείξτε την ικανότητα του σαλόνι σας. Κομψές και όμορφες φωτογραφίες θα προσελκύσουν πιθανούς πελάτες. Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι αυτό το είδος PR απαιτεί ότι ως αποτέλεσμα ένα άτομο λαμβάνει το ίδιο πράγμα που είδε στην εικόνα.

Χρήσιμες συμβουλές

Μην ξεγελάτε τον πελάτη. Αυτός είναι ο κύριος κανόνας της επιτυχίας.

διαφήμιση κομμωτών