Πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις στην εταιρεία

Η αύξηση των πωλήσεων είναι το κύριο έργο που αντιμετωπίζει το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας. Η οικονομική ευημερία της επιχείρησης εξαρτάται από την αρμόδια εργασία αυτού του τμήματος. Η συνεχής αύξηση των πωλήσεων σας επιτρέπει να αυξήσετε τα κέρδη, να επεκτείνετε την παραγωγή και να κατακτήσετε νέες αγορές.

Παράμετροι που καθορίζουν τον όγκο των πωλήσεων

Ο όγκος των πωλήσεων εξαρτάται από διάφορες παραμέτρους, είναι απαραίτητο να αυξηθούν οι πωλήσεις της εταιρείας με πολύπλοκο τρόπο επηρεάζοντας μία ή περισσότερες παραμέτρους.

Οι πωλήσεις υπολογίζονται χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο τύπο:

OP = PK * KK * MF * KP, όπου

PC - ο αριθμός των πιθανών πελατών.

KK - συντελεστής μετατροπής.

MF - μέσος λογαριασμός;

PP - επαναλαμβανόμενες πωλήσεις.

Οι δυνητικοί πελάτες είναι πελάτες που έχουν δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας. Το ποσοστό μετατροπών δείχνει πόσους δυνητικούς αγοραστές πραγματοποίησαν μια αγορά. Ο μέσος λογαριασμός είναι το μέσο ποσό χρημάτων που συνήθως δαπανά ένας μέσος πελάτης μιας επιχείρησης.

Αύξηση ροής πελατών

Μπορείτε να αυξήσετε τον αριθμό των πιθανών πελατών μέσω της χρήσης διαφόρων καναλιών επικοινωνίας: υπαίθρια διαφήμιση, μέσα ενημέρωσης, Internet, κρύες κλήσεις. Μια εταιρεία θα πρέπει να χρησιμοποιεί διάφορα κανάλια για να προσελκύσει πελάτες.

Η αποτελεσματικότητα των κρύων κλήσεων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το επίπεδο δεξιοτήτων των διαχειριστών, οπότε όταν χρησιμοποιείτε την ενεργό μέθοδο πώλησης, είναι απαραίτητο να ελέγχετε αυστηρά το έργο του προσωπικού πωλήσεων.

Εάν η πλειοψηφία των πιθανών πελατών προσελκύονται μέσω της διαφήμισης, είναι απαραίτητο να βελτιστοποιηθεί η προσέγγιση στην προετοιμασία και διεξαγωγή διαφημιστικών εκστρατειών. Για να γίνει αυτό, πρέπει να αναλύσετε όλα τα κανάλια προώθησης, να προσδιορίσετε τα πιο επιτυχημένα και να εστιάσετε σε αυτά.

Προκειμένου οι δυνητικοί πελάτες να είναι σε θέση να διαφοροποιήσουν την εταιρεία μεταξύ εκατοντάδων παρόμοιων, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί μια φωτεινή μοναδική πρόταση πώλησης που δίνει έμφαση στη διαφορά μεταξύ των προϊόντων της εταιρείας και των προϊόντων των ανταγωνιστών της.

Εξέλιξη μετατροπής

Δεν αρκεί μόνο να προσελκύσετε την προσοχή του πελάτη, πρέπει να τον ωθήσετε να πουλήσει. Η συναλλαγματική ισοτιμία επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τις πωλήσεις της εταιρείας. Κάντε κρύες κλήσεις θα πρέπει μόνο εκπαιδευμένοι διαχειριστές. Για να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα των εργασιών τους, μπορεί να προβλεφθεί ένα σύστημα κινήτρων και μπόνους.

Η δημιουργία μιας τακτικής πελατειακής βάσης θα συμβάλει επίσης στην αύξηση της εμπιστοσύνης των πελατών και στην αύξηση του ποσοστού μετατροπής. Συχνά, τα καταστήματα προσφέρουν στους πελάτες τους τη συμπλήρωση ερωτηματολογίου για ένα μικρό επίδομα (κάρτα έκπτωσης ή δώρο). Έτσι, δημιουργείται μια πελατειακή βάση, με την οποία θα είναι βολική η εργασία με το μέλλον.