Πώς να διαφημίσετε μια τράπεζα

Σε συνθήκες έντονου ανταγωνισμού, η επιτυχής προώθηση των υπηρεσιών τους γίνεται προτεραιότητα για τις τράπεζες. Κάθε διαφημιστικό μήνυμα που δημιουργήθηκε ως μέρος μιας σαφούς στρατηγικής μάρκετινγκ και πελάτη ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος μπορεί να επηρεάσει την επιλογή των καταναλωτών και, ως εκ τούτου, να αποκομίσει κέρδος.

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Οι στόχοι της διαφημιστικής πολιτικής οποιασδήποτε τράπεζας καθορίζονται με βάση τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους της, την κλίμακά τους. Σε μια περίπτωση, θα διατηρηθεί, για παράδειγμα, το ήδη συσσωρευμένο "κεφάλαιο φήμης", στο άλλο - η εισαγωγή του ονόματος και της οπτικής εικόνας μιας νέας μάρκας στο μυαλό των καταναλωτών. Και για τα δύο, η πώληση τραπεζικών προϊόντων στα σχετικά τμήματα της αγοράς θα παραμείνει εξίσου σημαντική.

2

Πώς να οργανώσετε τη σωστή διαφημιστική καμπάνια; Πρώτα απ 'όλα, δημιουργώντας μια ενημερωτική ευκαιρία για μια τέτοια ενέργεια. Αυτός ο λόγος μπορεί να βασίζεται σε πληροφορίες που ενδιαφέρουν τους τακτικούς και δυνητικούς πελάτες - ιδιώτες και νομικά πρόσωπα. Για παράδειγμα: - νέοι τύποι υπηρεσιών · - άνοιγμα άλλης πιστωτικής γραμμής · - οφέλη για την εξυπηρέτηση μεγάλων πελατών και συνεργατών · - υλοποίηση ενός ελπιδοφόρου επενδυτικού σχεδίου · - συμμετοχή σε ένα πρόγραμμα χορηγιών κ.λπ.

3

Κατά τη διοργάνωση μιας διαφημιστικής καμπάνιας, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι για σχεδόν οποιοδήποτε κοινό-στόχο της τράπεζας (με κάποια διόρθωση για την κατηγορία των πελατών) θα είναι σημαντικά τα εξής: ευκολία στην απόκτηση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, ποιότητα εξυπηρέτησης και πιθανά οφέλη. Παρόλο που οι απαιτήσεις των καταναλωτών μπορεί να είναι διαφορετικές: τα μακροπρόθεσμα δάνεια για επιχειρηματική ανάπτυξη είναι σημαντικά για τους επιχειρηματίες, τα δάνεια αυτοκινήτων, τα ενυπόθηκα δάνεια, οι υπηρεσίες Διαδικτύου είναι για τον πληθυσμό.

4

Η γνώση του κοινού-στόχου θα σας βοηθήσει να επιλέξετε το σωστό κανάλι διαφήμισης. Εάν μια τράπεζα, για παράδειγμα, διαφημίζει νέους τύπους συνταξιοδοτικών καταθέσεων, είναι μάλλον απίθανο ότι αυτές οι πληροφορίες θα τοποθετηθούν στον επιχειρησιακό Τύπο για κορυφαία στελέχη. Αλλά τα φυλλάδια στα περίπτερα πληροφοριών του Ταμείου Συντάξεων σίγουρα θα προσελκύσουν την προσοχή των δυνητικών πελατών.

5

Θα έχει σημασία για κάθε τράπεζα να διαφημίσει την εταιρική της ταυτότητα. Οι τράπεζες που καταφέρνουν να δημιουργήσουν μια θετική εικόνα είναι σε θέση να επιδείξουν στη διαφήμιση τα επιτεύγματά τους όσον αφορά τον έλεγχο των τελευταίων τεχνολογιών πληροφορικής, το υψηλό επίπεδο οργάνωσης των επιχειρηματικών διαδικασιών και όλες τις διαδικασίες παροχής υπηρεσιών.

6

Είναι σημαντικό να τονιστεί στο διαφημιστικό υλικό η ιδέα του ανοίγματος των δραστηριοτήτων της τράπεζας για επιχειρηματικούς εταίρους, κρατικές και δημοτικές αρχές, μετόχους, πελάτες, εργαζόμενους.

7

Μια σημαντική έμφαση στις υπηρεσίες διαφημιστικής τραπεζικής είναι η πληροφόρηση σχετικά με την ασφάλεια των συναλλαγών, τα μέτρα που αποβλέπουν στην αποτροπή ενδεχόμενων παράνομων ενεργειών στον τραπεζικό τομέα.

8

Τι μπορεί να είναι ωφέλιμο να επισημάνετε τη διαφήμιση της τράπεζάς σας σε παρόμοιους ανταγωνιστές; Δεξιόστροφη εκστρατεία για προσφορές πακέτων, την υπόσχεση πραγματικών επιδομάτων και ελκυστικών δώρων. Μην ξεχάσετε να δώσετε μια ένδειξη πρόσθετης υποστήριξης υψηλής ποιότητας για τους πελάτες σας, μεταξύ άλλων μέσω του Διαδικτύου. Σκεφτείτε το δημιουργικό-συναισθηματικό στοιχείο των διαφημιστικών σας μηνυμάτων.

Δώστε προσοχή

Το ζήτημα του λόγου του όγκου των διαφημίσεων και της συχνότητας της παραγωγής τους αποφασίζεται ανάλογα με τους στόχους της διαφήμισης, του προϋπολογισμού, των τεχνικών και δημιουργικών δυνατοτήτων. Μερικές φορές είναι πιο ορθολογικό να διαχειρίζεστε μικρές αλλά συχνές διαφημίσεις και ραδιοφωνικές κηλίδες από τα σπάνια και μακρά διαφημιστικά άρθρα. Ένα επιτυχημένο σύνθημα αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της διαφήμισης της τράπεζας: "Μια ισχυρή τράπεζα για μια ισχυρή χώρα", "Η φήμη μετριέται με ειλικρίνεια", "Διατηρούμε αξίες", "Δημιουργούμε πλούτο".

Χρήσιμες συμβουλές

Γενικά, η πολιτική διαφήμισης της τράπεζας είναι κατασκευασμένη ως μέρος μιας πολιτικής επικοινωνίας μάρκετινγκ με την παραδοσιακή διαίρεση της ATL (πάνω από τη γραμμή) και BTL (κάτω από τη γραμμή) στα μέσα επικοινωνίας.

ATL - αυτές είναι διαφημιστικές εκδηλώσεις στην τηλεόραση, το ραδιόφωνο, στον Τύπο, στο Διαδίκτυο. εξωτερική διαφήμιση; η διαφήμιση στις μεταφορές, στους κινηματογράφους κλπ. Τα BTL είναι εκδηλώσεις προώθησης: Δράσεις PR (δημόσιες σχέσεις), άμεσο μάρκετινγκ, εκθέσεις, φιλανθρωπικά προγράμματα κλπ.

Συνθέτοντας συνθήματα. Το πρώτο ρωσικό λεξικό τραπεζικών συνθημάτων.