Πώς να πουλήσει το φάρμακο

Τα φαρμακευτικά προϊόντα αναγνωρίζονται πλέον ως μια ολόκληρη επιστήμη. Σε αυτή την επιστήμη, η πρακτική, ήτοι η τέχνη της πώλησης φαρμάκων, πρέπει να επιλυθεί προσεκτικά και διεξοδικά. Μόνο τότε η εργασία στο φαρμακείο θα φέρει χαρά και ικανοποίηση από το έργο του φαρμακοποιού.

Θα χρειαστείτε

• - θετική στάση ·

• - στην πραγματικότητα τα ίδια τα ναρκωτικά.

• - γνώση αυτών των φαρμάκων.

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Ενημερώστε τις γνώσεις σας για το φάρμακο x. Για να πωλήσετε αποτελεσματικά ένα φάρμακο, πρέπει να έχετε γνώση στον τομέα των φαρμακευτικών προϊόντων (ονόματα φαρμάκων, χρήση, ανάλογα, αντενδείξεις), τεχνικές πωλήσεων και γοητεία (οι άνθρωποι πρέπει να εμπιστεύονται έναν φαρμακοποιό να επιστρέψει ξανά στο φαρμακείο αυτό).

2

Δημιουργία φιλικής επαφής με τον αγοραστή. Τον χαιρετήστε, χαμογελάστε, προσπαθήστε να δείξετε την προσοχή σας στα προβλήματά του με χειρονομίες και εκφράσεις του προσώπου.

3

Μάθετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες του αγοραστή. Ρωτήστε για την υγεία του, ενδιαφέρεστε για το τι πονάει και πώς, ποιες συστάσεις του έδωσε ο γιατρός, τι είναι πιο σημαντικό για τον ασθενή αυτή τη στιγμή. Με βάση αυτά τα δεδομένα, επιλέξτε ένα φάρμακο.

4

Ξεκινήστε την παρουσίαση του φαρμάκου. Για να ξεκινήσετε, να προσαρμόσετε το ρυθμό, τον τόνο, τις εκφράσεις του προσώπου, τον όγκο της φωνής του συνομιλητή σας. Εάν ένας ηλικιωμένος άνθρωπος είναι μπροστά σας, πείτε του για το φάρμακο αργά αλλά δυνατά (χωρίς να φέρετε τις φράσεις σας σε μια κραυγή!). Εάν ο αγοραστής είναι ένα σταθερό επιχειρηματικό πρόσωπο, αποκλείστε τις υπερβολικές χειρονομίες και τις ευκρινείς εκφράσεις του προσώπου από τη συμπεριφορά σας. Δημιουργήστε μια σχέση εμπιστοσύνης με τον αγοραστή, τον ενδιαφέρεστε για το ναρκωτικό, εστιάστε την προσοχή του στις προσωπικές σας ανάγκες, δημιουργήστε μια κατάσταση "βιασμού" για να αποφασίσετε για την αγορά αγαθών.

5

Αναπτύξτε έναν καλό διάλογο με τον πελάτη. Συμβουλές, αλλά δεν παραγγέλνουν, φάρμακα. Μη χρησιμοποιείτε το σωματίδιο "όχι", τη λέξη "όχι", το πρόσχημα "αλλά". Αυτό μπορεί να θέσει τον πελάτη με αρνητικό τρόπο. Δοκιμάστε τις τέσσερις στρατηγικές ναι:

- Είναι άνοιξη στο δρόμο τώρα;

- Ναι!

- Την άνοιξη, οι άνθρωποι υποβάλλονται σε ανεπάρκεια βιταμινών, σωστά;

- Ναι!

- Οι βιταμίνες πρέπει να νικήσουν την ανεπάρκεια βιταμινών, συμφωνείτε;

- Ναι!

- Μια εξαιρετική λύση θα ήταν να αγοράσετε βιταμίνες "X", δεν νομίζετε;

Κατά κανόνα, ο αγοραστής θα απαντήσει ξανά "Ναι" στο τέταρτο ερώτημα!

6

Πραγματοποιήστε μια πώληση. Σας ευχαριστούμε για την αγορά σας, επιθυμούμε καλή υγεία και χαμόγελο αντίο!

Χρήσιμες συμβουλές

Ακόμα και οι μακριές γραμμές δεν είναι ο λόγος της αγενής στάσης απέναντι σε κάθε πελάτη. Μόνο μια θετική στάση και αγάπη για την εργασία σας θα σας βοηθήσει να επιτύχετε την επιτυχία στην πώληση φαρμάκων.

Η τέχνη της πώλησης φαρμάκων το 2018