Πώς να ανοίξετε μια υπηρεσία αποστολής ταξί

Αν αποφασίσετε να ανοίξετε μια υπηρεσία αποστολής ταξί, τότε έχετε δύο επιλογές. Το πρώτο είναι με αυτοκίνητα που ανήκουν στον οργανισμό. Πρόκειται για μια πιο περίπλοκη και δαπανηρή μέθοδο. Το δεύτερο είναι να ανοίξει μόνο η αίθουσα ελέγχου και να λάβει τους οδηγούς με τα δικά τους αυτοκίνητα. Πρόκειται για μια απλούστερη και ταχύτερη μέθοδο με τον μικρότερο κίνδυνο. Πολλοί επιχειρηματίες το έχουν πρόσφατα επιλέξει.

Θα χρειαστείτε

• -προγραμματισμό για την εκτέλεση παραγγελιών.

• - πρόγραμμα για το έργο των οδηγών.

• δωμάτιο;

• - καμπίνες για αποστολείς ·

• - υπολογιστές.

• Τηλέφωνα

• παρακολούθηση βίντεο.

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Ανοίξτε μια εταιρεία. Είναι καλύτερο να καταχωρίσετε μια έκτακτη ανάγκη παροχής υπηρεσιών πληροφόρησης. Στο καταστατικό της οργάνωσης, γράψτε όσο το δυνατόν περισσότερες διαφορετικές δραστηριότητες. Αυτό μπορεί να είναι απαραίτητο εάν η ιδέα σας με την αίθουσα ελέγχου δεν αποφέρει καρπούς ή να επεκτείνετε τον κατάλογο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

2

Αποφασίστε σχετικά με το πρόγραμμα στο οποίο θα γίνονται αποδεκτές οι παραγγελίες. Η επιλογή τους είναι αρκετά μεγάλη, δεν χρειάζεται να έρθετε σε επαφή με τους προγραμματιστές και να διατάξετε τη γραφή του. Αυτό το πρόγραμμα πρέπει να εμφανίζει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Η ημερομηνία της κλήσης, το κόστος της παραγγελίας, η διαδρομή, η ώρα άφιξης του αυτοκινήτου, ο χειριστής που δέχτηκε την παραγγελία, ο οδηγός που ολοκλήρωσε την παραγγελία, η μάρκα του αυτοκινήτου και πολλά άλλα. Ελέγξτε αρκετές επιλογές προγράμματος προτού εγκαταστήσετε ένα.

3

Θα ήταν καλύτερα το πρόγραμμα να διανείμει παραγγελίες μεταξύ οδηγών και να στείλει ειδοποιήσεις SMS στον πελάτη. Το πρόγραμμα δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκο. Διανέμουν τα δικαιώματα για εργασία σε αυτούς για διάφορους υπαλλήλους. Για παράδειγμα, ένας αποστολέας δεν θα πρέπει να δικαιούται να τροποποιήσει μια εκτελεσθείσα παραγγελία. Αλλά οι καταστάσεις είναι διαφορετικές. Επομένως, για έναν ή δύο υπαλλήλους, πρέπει να επιτρέπονται όλες οι ενέργειες.

4

Μη χρησιμοποιείτε walkie-talkie, είναι ασύμφορη και άβολη. Επιλέξτε και αγοράστε ένα πρόγραμμα για οδηγούς στους οποίους μπορούν να εργαστούν. Αυτό το πρόγραμμα πρέπει να εγκατασταθεί σε κινητό τηλέφωνο. Σε αυτό, οι οδηγοί πρέπει να εκτελέσουν διάφορες βασικές ενέργειες. Βγείτε στη γραμμή, σημειώστε το σημείο, επιβεβαιώστε την παραγγελία, συνεργαστείτε μαζί της, κατεβάστε τη γραμμή. Με αυτό το πρόγραμμα θα εξοικονομήσετε πολύ χρόνο και χρήμα.

5

Πάρτε ένα γραφείο και εξοπλίστε το για δουλειά. Ένα δωμάτιο πρέπει να είναι για αποστολείς. Αν σχεδιάζετε να αναπτύξετε μια επιχείρηση, κάντε το μεγάλο, εγκαταστήστε ξεχωριστούς θαλάμους για αποστολείς. Πάρτε μια τηλεφωνική γραμμή σε κάθε. Είναι καλό αν μπορείτε να εγκαταστήσετε την παρακολούθηση βίντεο. Στο μέλλον, αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε το έργο τους.

6

Μίσθωση του προσωπικού. Ακόμα και για μια υπηρεσία αποστολής χωρίς δικό σας στόλο, θα χρειαστείτε μερικούς υπαλλήλους. Να είστε βέβαιος να προσλάβει έναν λογιστή, μπορείτε να έρθετε. Αποδεχθείτε τον επικεφαλής της υπηρεσίας αποστολής, έναν υπάλληλο του τμήματος ανθρωπίνων πόρων, έναν έμπορο, έναν υπάλληλο για εργασία με τους οδηγούς, έναν διαχειριστή συστήματος. Η λειτουργία του σκηνοθέτη στην αρχή γίνεται καλύτερα ανεξάρτητα.

7

Για πρώτη φορά, μπορείτε να πάρετε συνολικά 4 αποστολείς. Προσκαλέστε άτομα χωρίς εργασιακή εμπειρία για μια συνέντευξη και διδάξτε τους για σας. Κάνετε 4 βάρδιες, ένα άτομο ανά βάρδια. Κάντε τους ένα πρόγραμμα μετατόπισης. Σας διδάσκει πώς να εργαστείτε με το πρόγραμμα.

8

Δημοσίευση διαφημίσεων εργασίας για τους οδηγούς με ιδιωτικά αυτοκίνητα. Για πρώτη φορά, είναι καλύτερα να κάνετε απαλή συνθήκες. Για παράδειγμα, ένα μικρό ποσοστό για κάθε εκτελεσθείσα παραγγελία. Τώρα δεν θα μπορείτε να τους παρέχετε εργασία, οπότε είναι προτιμότερο να μην αναθέτετε ημερήσια ή εβδομαδιαία αμοιβή. Να συνάψει επίσημη σύμβαση με τους οδηγούς για την παροχή ενημερωτικών υπηρεσιών. Κατεβάστε το πρόγραμμα στο τηλέφωνό τους και διδάξτε πώς να το χρησιμοποιήσετε.

9

Αποφασίστε για τα τιμολόγια. Στην αρχή, θα πρέπει να είναι χαμηλή. Ξεκινήστε τη διαφήμιση σχετικά με τα ταξί. Είναι καλύτερα να επιλέξετε απλές και ανέξοδες επιλογές. Για παράδειγμα, διαφήμιση στο Διαδίκτυο, διανομή εκπτωτικών κουπονιών ή φυλλαδίων.

10

Μην περιμένετε κέρδος τους πρώτους μήνες. Η επιχείρηση ταξί είναι πολύ συγκεκριμένη. Στην καλύτερη περίπτωση, μετά από 5-6 μήνες θα είστε σε θέση να φτάσετε στο επίπεδο αυτάρκειας. Αυξήστε τον όγκο της διαφήμισης και εργάζονται με τους οδηγούς. Αν δεν εξυπηρετούν τους πελάτες καλά, ο αριθμός των παραγγελιών δεν θα αυξηθεί. Κάθε μήνα, βελτιώνετε την ποιότητα των υπηρεσιών. Είναι καλύτερα να προσελκύσετε πελάτες με αυτό, και όχι ντάμπινγκ ή δωρεάν ταξίδια.

Δώστε προσοχή

Σε αυτόν τον τύπο δραστηριότητας ο ανταγωνισμός είναι πολύ μεγάλος. Αναζητήστε μη τυποποιημένες πρόσθετες υπηρεσίες για πελάτες και προσπαθήστε να δώσετε πρωτότυπη και αξέχαστη διαφήμιση.

Χρήσιμες συμβουλές

Παρακολουθήστε προσεκτικά το έργο των αποστολών και των οδηγών. Ο αριθμός των τακτικών πελατών σε ένα ταξί εξαρτάται από αυτούς.

Επιχειρηματικό σχέδιο για το άνοιγμα μιας υπηρεσίας αποστολής