Πώς να επιλέξετε τους πωλητές

Για οποιοδήποτε κατάστημα, η επιλογή των καλών πωλητών είναι πολύ σημαντική. Η επιθυμία τους να βοηθήσουν τον αγοραστή στην επιλογή και τη φιλικότητα του θα δημιουργήσει μια ευνοϊκή ατμόσφαιρα στο πάτωμα συναλλαγών. Φιλική και επαγγελματική εξυπηρέτηση θα προσελκύει πάντα τους επισκέπτες.

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Όταν μιλάτε με έναν υποψήφιο για ένα μέρος, δώστε προσοχή στην εμφάνισή του. Δώστε προτίμηση στους μελλοντικούς πωλητές με ευχάριστη εμφάνιση, καθαρό, μη προκλητικά ντυμένο. Το κομμωτήριο πρέπει να είναι τακτοποιημένο και το μακιγιάζ των γυναικών δεν πρέπει να δίνει την εντύπωση ενός "πολεμικού χρώματος".

2

Κοιτάξτε τη συμπεριφορά του ατόμου που θέλει να πάρει μια θέση. Αποκλείστε ενεργά τσίχλες, οδηγώντας τον εαυτό σας στην αποσύνδεση, σκουπίζοντας τη μύτη σας με το χέρι σας, χρησιμοποιώντας ορκισμένες λέξεις και εκφράσεις. Δώστε προσοχή στους υποψηφίους με ευχάριστους τρόπους, οδηγώντας ήρεμα τη συζήτηση, εκφράζοντας σαφώς και εύκολα τις σκέψεις τους. Δώστε προτίμηση στο φιλικό και χαμογελαστό.

3

Ελέγξτε την επαγγελματική καταλληλότητα του μελλοντικού πωλητή. Συνιστάται να έχει εμπειρία ή κατάλληλη εκπαίδευση εάν το κατάστημά σας ειδικεύεται, για παράδειγμα, στην τεχνολογία των υπολογιστών. Ο πωλητής πρέπει να είναι σε θέση να εξηγήσει σωστά στον αγοραστή τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των διαφόρων μοντέλων υπολογιστών (ή άλλου εξοπλισμού), να βοηθήσει στην επιλογή της σωστής επιλογής και να προσφέρει τα απαραίτητα σχετικά προϊόντα. Είναι σημαντικό για τον πωλητή να θυμάται τον κατάλογο των προϊόντων που μπορεί να προσφέρει στον αγοραστή.

4

Εάν το κατάστημά σας είναι παντοπωλείο, φροντίστε να ελέγξετε με έναν πιθανό πωλητή ιατρικό αρχείο. Επίσης, ένας υποψήφιος για μια θέση σε ένα μπακάλικο πρέπει να είναι σε θέση να βρει γρήγορα το προϊόν που ο αγοραστής του ζητά να γνωρίζει τη διαφορά μεταξύ των προσφερόμενων ποικιλιών του προϊόντος, για παράδειγμα λουκάνικο. Εάν ένα κατάστημα πωλεί προϊόντα κατά βάρος, είναι σημαντική η ικανότητα του πωλητή να κόψει το κατά προσέγγιση ποσό των ταξινομημένων γραμμαρίων σε ένα κομμάτι και να συσκευάσει το προϊόν ωραία.

5

Επιλέξτε τους πωλητές, κατά τη γνώμη σας, κατάλληλοι για τον άλλον. Μια καλή, φιλική ομάδα είναι πάντα το κλειδί για την επιτυχία της επιχείρησής σας.