Επιθετικό μάρκετινγκ: Μέθοδοι και παραδείγματα

Είναι αδύνατο να υπερεκτιμά τον ρόλο της πολιτικής μάρκετινγκ σε όλους τους τομείς της οικονομίας. Αποτελείται κυρίως από την αύξηση της εμπορικής και λειτουργικής αποτελεσματικότητάς του. Σήμερα, το μάρκετινγκ είναι μια έντονη ιδέα ενός προσανατολισμένου στην αγορά διαχειριστικού στυλ σκέψης, ικανό να αντιδράσει απότομα στην ανάπτυξη του σύγχρονου περιβάλλοντος της αγοράς. Επιπλέον, είναι απαραίτητο να αποκτήσετε ορισμένες ικανότητες και να αποκτήσετε επαγγελματικές γνώσεις για να επηρεάσετε τις αλλαγές των περιβαλλοντικών παραμέτρων, να δώσετε πρόσβαση στην αγορά, να επεκτείνετε αυτή την αγορά και να διασφαλίσετε την ασφάλεια των σχέσεων της αγοράς.

Μερικοί μελετητές πιστεύουν ότι η γενέτειρα του σύγχρονου μάρκετινγκ είναι η Ιαπωνία. Ο Αμερικανός ερευνητής και οικονομολόγος Peter Drucker σημειώνει στα γραπτά του ότι ο ιδρυτής του μελλοντικού επιφανών Mitsui εγκαταστάθηκε στην ιαπωνική πόλη Τόκιο το 1690. Ήταν ο πρώτος που άνοιξε ένα πολυκατάστημα που προσέφερε αγαθά που ανταποκρίνονται καλύτερα στις απαιτήσεις του τοπικού πληθυσμού. «Αναμένει» την εποχή των ενεργών σχέσεων της αγοράς κατά σχεδόν 250 χρόνια. Η σοφή του πολιτική διαχείρισης του εμπορίου στο κατάστημά του επικεντρώθηκε σε αυτό που ήταν πιο απαιτητικό. Επίσης, οι Ιάπωνες παρουσίασαν εγγύηση για τα αγαθά τους και επέκτειναν τακτικά το φάσμα, το οποίο προσέλκυσε έναν τεράστιο αριθμό αγοραστών. Έγινε ο καλύτερος στον τομέα του και το κατάστημά του ήταν το πιο ανταγωνιστικό εκείνο το χρονικό διάστημα.

Η Δύση άρχισε να μιλά για μάρκετινγκ μόνο από τα μέσα του 19ου αιώνα. Ο Cyrus McCormick, δημιουργός του πρώτου συνδυασμού θεριζοαλωνιστικών μηχανών στον κόσμο, επέστησε την προσοχή στην τιμολόγηση, την έρευνα αγοράς και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Ήταν αυτός που εισήγαγε αυτές τις περιοχές μάρκετινγκ, οι οποίες είναι τώρα θεμελιώδεις. Ο Cyrus δήλωσε ότι το μάρκετινγκ πρέπει να είναι το επίκεντρο κάθε επιχείρησης. Και το καθήκον των διαχειριστών αυτών των επιχειρήσεων είναι ότι πρέπει να συνεργαστούν ενεργά με τον δικό τους κύκλο καταναλωτών. Λοιπόν, και, φυσικά, πώς εμφανίστηκε το ακαδημαϊκό μάρκετινγκ στην Αμερική. Το Πανεπιστήμιο του Ιλινόις και το Μίτσιγκαν άρχισαν να διδάσκουν τα πρώτα μαθήματα μάρκετινγκ το 1901. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η Αμερική εξακολουθεί να θεωρείται πρόγονος του μάρκετινγκ.

Σήμερα, όλοι καταλαβαίνουν χωρίς λέξη ότι το μάρκετινγκ διαδραματίζει πολύ σημαντικό ρόλο στις εμπορικές σχέσεις. Αυτή είναι τώρα η «φάλαινα» στην οποία στηρίζεται κάθε επιχείρηση. Στο πρωτοφανές χάος μιας οικονομίας της αγοράς, μόνο το καλά κατασκευασμένο μάρκετινγκ είναι σε θέση να εξορθολογίσει τα πάντα και να εμποδίσει το να πνιγεί στη ροή πληροφοριών. Ως εκ τούτου, για να πάει τα πράγματα, πρέπει να επιλέξετε αμέσως τη σωστή στρατηγική μάρκετινγκ. Είναι δίκαιο να πούμε ότι η επιθετικότητα στο μάρκετινγκ είναι ευπρόσδεκτη. Είναι πάντα δικαιολογημένη και δίνει τα υψηλότερα αποτελέσματα. Αλλά πρέπει να έχετε ορισμένα χαρακτηριστικά χαρακτήρα και να είστε προετοιμασμένοι για τις πιο καινοτόμες λύσεις. Το επιθετικό μάρκετινγκ δεν είναι απλώς μια μηχανή τύπου τακτικής. Αυτή είναι μια ολόκληρη φιλοσοφία.

Δικαιολογημένη επιθετικότητα

Σταδιακή και μαλακή "επεξεργασία" ενός δυνητικού πελάτη, ευνοϊκή διάθεση του προς την κατεύθυνσή του - δεν πρόκειται για επιθετικές μεθόδους μάρκετινγκ. Εδώ η αρχή είναι τέλεια σε μια άλλη. Οι διαπραγματεύσεις δεν πρέπει να καθυστερούν. Όλα γίνονται γρήγορα και αποτελεσματικά, με την αρχή "έλα, δείτε, κερδίστε". Και δεν υπάρχει διαφορά ως προς το βαθμό εφαρμογής της επιθετικής εμπορίας (λιανική, χονδρική ή δίκτυο), η αρχή της δράσης είναι η ίδια για όλους.

Όχι κάθε συνηθισμένος έμπορος μπορεί να κυριαρχήσει τις τεχνικές του επιθετικού μάρκετινγκ και να επιτύχει την επιτυχία στην επιχείρησή του. Εκτός από την αυτοπεποίθηση και το θάρρος, απαιτείται διαίσθηση. Για να πούμε, ένα ιδιαίτερο "άρωμα", σοβαρή επαγγελματική γνώση και ξέφρενη κοινωνικότητα. Εάν ένας ειδικός στον τομέα αυτό δεν είναι αρκετά καλός, με μια επιθετική μέθοδο μάρκετινγκ, αυτό θα εμφανιστεί αμέσως. Αυτό που μπορεί να κρυφτεί πίσω από μακρές διαπραγματεύσεις, που διαρκούν μακροπρόθεσμες σχέσεις, είναι αδύνατο να κρύβεται στις γρήγορες ενέργειες επιθετικής μάρκετινγκ.

Επιθετική εμπορική βάση

Αυτή η προσέγγιση βασίζεται, καταρχάς, στην αρχική μη προετοιμασία του πελάτη για μια συνάντηση με έναν έμπορο. Αυτό μπορεί επίσης να ονομάζεται "τυφλή συνάντηση". Η επίδραση της έκπληξης λειτουργεί πλήρως. Ο πελάτης σε αυτήν την κατάσταση είναι εξαιρετικά διαχειρίσιμος. Και εδώ είναι σημαντικό για τον έμπορο να κρατήσει όλη την προσοχή του πελάτη υπό στενό έλεγχο, να τον κυριαρχούν ενεργά και να μην του επιτρέψει να συγκεντρώσει δύναμη και να αντισταθεί στην επίθεση. Το κύριο καθήκον είναι η πολυπόθητη συναίνεση. Και όταν ο πελάτης έρθει στα αισθήματά του, θα είναι αδύνατο να κάνει τίποτα ήδη.

Σε αυτή την περίπτωση, λειτουργεί επίσης ότι μερικές φορές ο πελάτης είναι συντονισμένος στη μακροχρόνια συνεργασία και μακρές διαπραγματεύσεις. Αλλά όταν αντιμετωπίζει ταχύτητα και επίθεση, συχνά κάνει μια απόφαση υπέρ ενός έμπορου, με αποτέλεσμα να γίνει θύμα επιθετικού μάρκετινγκ. Το μάρκετινγκ αυτό διακρίνεται από τη δραστηριότητά του, τη φιλόδοξή του, την ασυνήθιστη σκέψη και την αυστηρή κυριαρχία. Ακριβώς οι ίδιες ιδιότητες πρέπει να έχουν έναν επαγγελματία. Εάν κάποια από αυτές τις ιδιότητες αποτύχει, κάποιος δεν θα γίνει ειδικός στον τομέα αυτό. Στο επιθετικό μάρκετινγκ δεν υπάρχει τόπος κρίματος, ευγένειας και αναποφασιστικότητας.

Η χρήση του επιθετικού μάρκετινγκ

Θα πρέπει να σημειωθεί σωστά ότι, καθώς τα αποτελέσματα από την αρμόδια χρήση των επιθετικών μεθόδων μάρκετινγκ είναι υψηλά, ο κίνδυνος "σπάσιμο του καυσόξυλου" οδηγεί σε ένα αξιοθρήνητο αποτέλεσμα. Επομένως, σήμερα αυτές οι πολύ ριζοσπαστικές μέθοδοι χρησιμοποιούνται συχνά από πολύ επικίνδυνες εταιρείες. Και, κατά κανόνα, το επιθετικό μάρκετινγκ χρησιμοποιείται σε περίπτωση απόφασης για να πάει all-in. Η χρήση τέτοιων δραστικών μέτρων δικαιολογείται γενικά στον τομέα των πωλήσεων. Το επιθετικό μάρκετινγκ λειτουργεί επίσης αποτελεσματικά στους τομείς της επωνυμίας και της διαφήμισης. Σας επιτρέπει να επηρεάσετε πολύ σοβαρά την επιτυχία της επιχείρησης σε αυτές τις περιοχές και συχνά δίνει ένα σχεδόν άμεσο αποτέλεσμα. Λειτουργεί επίσης εδώ, ώστε οι ανταγωνιστές να μην "αποκτήσουν" και επομένως δεν είναι απαραίτητο να χάνουν χρόνο και πόρους γι 'αυτούς. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ένα άλλο σημαντικό σημείο. Σε επαφή με έναν δυνητικό πελάτη, ο έμπορος λαμβάνει το αποτέλεσμα αμέσως. Και ακόμα κι αν είναι αρνητικό, δεν είναι επίσης κακό. Δεδομένου ότι αργότερα πολύτιμος χρόνος δεν θα δαπανηθεί για την "επεξεργασία" ενός τέτοιου πελάτη, και μπορείτε να βρείτε μια άλλη πιο εξυπηρετική αντί.