Πώς να πραγματοποιήσετε μια προπόνηση πωλήσεων κατάρτισης

Η εκπαίδευση πωλήσεων συνιστάται για κάθε εταιρεία που ενδιαφέρεται να διαθέσει στο εμπόριο τα προϊόντα της. Η συχνότητα της κατάρτισης είναι διαφορετική και εξαρτάται από την ειδική κατάσταση. Για παράδειγμα, για τις εταιρείες στις οποίες υπάρχει συχνός κύκλος εργασιών μεταξύ των αντιπροσώπων πωλήσεων, η τριμηνιαία διδασκαλία θα είναι η βέλτιστη.

Θα χρειαστείτε

Εκπαιδευτής επιχειρήσεων. ομάδα ένα δωμάτιο στο οποίο οι συμμετέχοντες μπορούν να καθίσουν σε ένα κύκλο

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Ξεκινήστε την κατάρτιση πωλήσεων με ένα χαιρετισμό, εξηγήστε το σκοπό της, δώστε στην ομάδα πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές δεξιότητες που θα τους δώσει η εκπαίδευση. Μην ξεχάσετε να εκφράσετε τα οφέλη που θα λάβει ο κάθε συμμετέχων. Αφήστε αυτές τις πληροφορίες να εκφράζονται σε κάποια στατιστικά στοιχεία που λαμβάνονται από το παράδειγμα των εργασιών συναδέλφων. Μην παρακάνετε τους αριθμούς. όπως δείχνει η πρακτική, πάνω από 5-6 αριθμητικές τιμές, ένα άτομο μαθαίνει ελάχιστα. Το εισαγωγικό μέρος των τάξεων θα πρέπει να διαρκέσει όχι περισσότερο από 5 λεπτά. Ακολουθεί μια προθέρμανση.

2

Περάστε μια προπόνηση με το αυτοκίνητο το πρωί. Ξεκινώντας μια ενότητα, για παράδειγμα, μετά το μεσημεριανό γεύμα, είναι προτιμότερο να προτιμάτε την ψυχική προθέρμανση. Με άλλο τρόπο, η ενέργεια αυτή ονομάζεται "επιχειρηματική γέφυρα" και αποτελεί το κύριο στάδιο της εμβάπτισης στο θέμα. Εκτός από τις προθέρμανση, η εκπαίδευση παρέχει μίνι-διαλέξεις στις οποίες δίνετε το θεωρητικό υλικό. Ακολουθούνται ασκήσεις για την άσκηση μιας απλής ικανότητας. Επόμενα - επιχειρηματικά παιχνίδια, που περιλαμβάνουν την απόκτηση δεξιοτήτων που αποτελούνται από δώδεκα ξεχωριστές δεξιότητες.

3

Ανακοινώστε το θέμα του πρώτου σταδίου στους συμμετέχοντες. Στην κατάρτιση πωλήσεων, ονομάζεται "Επικοινωνία Start". Εξηγήστε πόσο σημαντικό είναι να κάνετε μια ευνοϊκή εντύπωση. Σας διδάσκει πώς να το κάνετε σωστά. Πρακτική εξειδίκευση σε ένα παιχνίδι θεμάτων. Στο δεύτερο στάδιο της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες πρέπει να καταλάβουν την τεχνική εντοπισμού των αναγκών. Χρησιμοποιείτε πάντα τον ίδιο αλγόριθμο γνώσης-δεξιοτήτων-δεξιοτήτων. Η παράλειψη οποιουδήποτε από τα συστατικά του θα οδηγήσει σε αποτυχία της προπόνησης.

4

Πρακτική της τεχνικής φράσης. Αφού ανακάλυψε τις επιθυμίες του αγοραστή, πρέπει να του προτείνουμε κάτι. Το επόμενο βήμα από την πλευρά του πελάτη μπορεί να είναι αντιρρήσεις. Διδάξτε τους συμμετέχοντες να ακούν αυτές τις προτάσεις χωρίς διακοπή ή διακοπή. Αφού διατυπωθούν οι αντιρρήσεις, ο καλός πωλητής πρέπει να κάνει διορθώσεις στην αρχική πρόταση και να το δηλώσει για δεύτερη φορά.

5

Στο τελευταίο μέρος της εκπαίδευσης, διδάξτε πώς να εργαστείτε με τις αντιστάσεις των πελατών, καθώς και πώς να ολοκληρώσετε επιτυχώς μια συναλλαγή. Μην ξεχάσετε να επεξεργαστείτε την τεχνική της ολοκλήρωσης της επαφής. Κατά κανόνα, η κατάρτιση πωλήσεων τελειώνει με μια άσκηση ανατροφοδότησης. Ευχαριστώ τους συμμετέχοντες, συζητήστε τι τους άρεσε και τι δεν τους άρεσε κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης. Μην υποκύπτεις σε προκλήσεις. Το κύριο πράγμα είναι ότι όλα όσα συμβαίνουν κατά τη διάρκεια των μαθημάτων λαμβάνουν χώρα σε μια ήρεμη και φιλική ατμόσφαιρα.

Δώστε προσοχή

Εάν η εταιρεία σας κάνει συχνά αλλαγές στη διαμόρφωση, την εμφάνιση ή τη λειτουργικότητα των προϊόντων, φροντίστε να πραγματοποιήσετε μια νέα εκπαίδευση πωλήσεων με αντιπροσώπους πωλήσεων.

Χρήσιμες συμβουλές

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε κατάρτιση πωλήσεων σπάζοντας το σε ενότητες. 8-ώρες μαθήματα (δηλαδή, πόσο κλασική εκπαίδευση συνεχίζεται) δεν είναι πάντα δυνατό να διεξαχθεί.

Σχετικό άρθρο

Πώς να δημιουργήσετε κατάρτιση πωλήσεων

πώς να πραγματοποιήσετε εκπαίδευση