Οι έμποροι χρειάζονται μια κρίση;

Η κρίση του 2008 υπονόμευσε την αγορά εργασίας των ειδικών προώθησης: σε πολλές επιχειρήσεις, οι έμποροι απολύθηκαν επειδή δεν μπορούσαν να εξηγήσουν τα οφέλη που οι δραστηριότητες τους φέρνουν στον οργανισμό. Τώρα νιώθουν και πάλι το σπαθί του Δαμοκλέ. Και οι εργοδότες θα μπορούν να επωφεληθούν από αυτό - ήρθε η ώρα να δουλέψουν οι έμποροι με αυξημένες αποδόσεις. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να διαχειριστείτε ειδικούς προώθησης στον ίδιο προϋπολογισμό;

Πριν από την κρίση, πολλές οργανώσεις δαπάνησαν χρήματα για απλές προωθήσεις: δημοσιεύσεις σε ειδικά περιοδικά, εκθέσεις, συνέδρια. Θα πρέπει να αμφισβητήσετε τον έμπορο για να βρείτε έναν τρόπο να θέσει μια εμπορική προσφορά στους αγοραστές με χαμηλότερο κόστος. Καλύτερα αν η μέθοδος αυτή δεν έχει χρησιμοποιηθεί ακόμη από τους ανταγωνιστές. Το μυστικό είναι να περιγράψουμε τη συμπεριφορά του πελάτη με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες.

Αυτή ήταν η προσέγγιση που βοήθησε τους εμπόρους να βρουν για τη Sberbank ένα νέο διαφημιστικό κανάλι με κόστος τοποθέτησης δέκα φορές λιγότερο από το προβλεπόμενο. Η τράπεζα διοργάνωσε μια ετήσια εκστρατεία για στελέχη επιχειρήσεων - μειωμένα επιτόκια δανεισμού για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Οι κύριοι πελάτες είναι ιδιοκτήτες καταστημάτων και περίπτερο. Χρειάζονται κεφάλαια όταν το μεγαλύτερο μέρος των χρημάτων που δαπανώνται για την αγορά μιας άλλης παρτίδας αγαθών. Οι βιβλιοπώλες των βάσεων χονδρικής παρουσιάστηκαν με μια παρτίδα απλού χαρτιού για την εκτύπωση τιμολογίων και τιμολογίων. Στη μία πλευρά κάθε φύλλου υπήρχαν γραπτές πληροφορίες σχετικά με τη δράση. Τα σχέδια για την προσέλκυση νέων πελατών επεκτάθηκαν επτά φορές.

Οι έμποροι της εταιρείας προσελκύουν επισκέπτες στον ιστότοπο και αξιολογούν την απόδοσή τους με επισκέψεις. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία γνωρίζει από πού προέρχονται περισσότεροι επισκέπτες, αλλά δεν είναι γνωστό από πού προέρχονται περισσότεροι πελάτες. Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας απλώς καλούν το γραφείο, οπότε πρέπει να παρακολουθείτε ποια επίσκεψη μετατρέπεται σε μια κλήση.

Το Mango Office, ο πάροχος υπηρεσιών επικοινωνιών που βασίζεται σε σύννεφο για επιχειρηματικούς σκοπούς, συνήθως χώριζε τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ μεταξύ διαφημίσεων με βάση τα συμφραζόμενα και διαφημίσεων banner στο μισό, αλλά μετά από αυτή τη λειτουργία, αποδείχθηκε ότι οι μεταβάσεις στο συμφραζόμενα έκαναν τα τρία τέταρτα των κλήσεων και οι μεταβάσεις από τα banners μόνο το ένα τέταρτο. Δεδομένου ότι περισσότεροι ενδιαφερόμενοι αγοραστές προέρχονται από διαφημίσεις με βάση τα συμφραζόμενα, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ξοδεύουν περισσότερα γι 'αυτούς από ό, τι σε πανό. Ο προϋπολογισμός αναδιανεμήθηκε υπέρ της συμφραζόμενης διαφήμισης.

Με τη βοήθεια μοναδικών εικονικών αριθμών, μπορείτε να επισημάνετε όχι μόνο την ηλεκτρονική διαφήμιση, αλλά και το διαφημιστικό ταχυδρομείο, τα συνέδρια και τις εκθέσεις.

Το πρώτο σχέδιο του πωλητή είναι να βρει αυτό το κοινό-στόχο.

Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος υλικών φινιρίσματος SuperStroy έχει θέσει το καθήκον των υπαλλήλων του να διπλασιάσουν τις πωλήσεις τους 3 μήνες μετά την κυκλοφορία της διαφήμισης. Εάν οι shabashniks άρχισαν να αγοράζουν δομικά υλικά στο κατάστημα, το έργο θα επιλυόταν, αλλά ως συνήθως προτιμούσαν χονδρικές βάσεις.

Παρατηρήσεις έδειξαν ότι τα cobbers διαλείμματα συνεχώς και εξαφανίζεται εργαλείο. Οι βάσεις είναι στα περίχωρα, υπάρχουν συνεχείς κυκλοφοριακές εμπλοκές στο δρόμο προς αυτές. Ταυτόχρονα, στο SuperStroy, που βρίσκεται στο κέντρο, δεν ζητήθηκαν αποθέματα εργαλείων. Έχει ξεκινήσει η δράση "Check" με το κουπόνι "Αγορά στο κέντρο, ανταλλαγή επιταγών για ένα όργανο". Οι περισσότερες αγορές που πραγματοποίησαν οι συνεργάτες, το πιο σοβαρό εργαλείο που έλαβαν ως αντάλλαγμα για τους ελέγχους που συλλέχθηκαν. Ως αποτέλεσμα, το σχέδιο αύξησης των πωλήσεων ολοκληρώθηκε σε τρεις εβδομάδες αντί για τρεις μήνες.

Πώς να μετατρέψετε τους επισκέπτες σε αγοραστές

Οι ιστότοποι της εταιρείας είναι σιωπηλοί κατάλογοι που δεν προτρέπουν τους επισκέπτες να αναλάβουν δράση. Καταρχήν, καθορίστε τον κατάλογο αυτών των ενεργειών και αρχίστε να εργάζεστε.

Οι έμποροι αύξησαν την επισκεψιμότητα στον ιστότοπο Steklodom του κατασκευαστή παραθύρων, αλλά οι πωλήσεις δεν αυξάνονταν. Καταρτίστηκε κατάλογος με 80 στοχοθετημένες δράσεις. Επιλέχθηκαν τρεις από αυτές: "κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο", "αίτηση κλήσης του μετρητή", "ερώτηση στο τμήμα πελατών".

Χρησιμοποιώντας κάποιες υπηρεσίες Internet, αναλύθηκαν οι ενέργειες των επισκεπτών. Αποδείχθηκε ότι οι επισκέπτες γνώρισαν μία ή δύο σελίδες και αφού εγκατέλειψαν την περιοχή, πριν φτάσουν σε εμπορικές προσφορές. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιήθηκαν για να αλλάξουν τον σχεδιασμό της σελίδας και τη διάταξη των κουμπιών προορισμού. Χρησιμοποιώντας κείμενα και σχεδιασμό διεπαφών, ο ιστότοπος άρχισε να εξηγεί στους επισκέπτες τι έπρεπε να κάνουν, πώς να το κάνουν και τι τελικά θα είχαν. Ως αποτέλεσμα, ο αριθμός των κλήσεων από τον ιστότοπο αυξήθηκε κατά μιάμιση φορά και ο αριθμός κλήσεων μετρητών έχει διπλασιαστεί.

Αν η επιχείρησή σας δεν διαθέτει έμπορο, τότε είναι ώρα να δεχτείτε το έργο του. Σύντομα, πολλοί ελεύθεροι ειδικοί θα εμφανιστούν στην αγορά που είναι έτοιμοι να εργαστούν με πλήρη αφοσίωση. Απομένει μόνο να επιλέξετε το καλύτερο.