Πώς να πουλήσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία

Έχετε δημιουργήσει μια άριστη υπηρεσία για τους καταναλωτές ή ένα απαραίτητο προϊόν. Φυσικά, το μέτρο της επιτυχίας σας είναι οι πωλήσεις. Οι πωλήσεις αγαθών διαφέρουν από τις πωλήσεις υπηρεσιών ή υπάρχουν ομοιόμορφα συστήματα;

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Προϊόν Εάν χρειαζόμαστε ένα συγκεκριμένο προϊόν, το φαντάζουμε καθαρά. Το σχήμα, η υφή και το χρώμα, το μέγεθος, το στυλ και ο σχεδιασμός. Μπορούμε να μετρήσουμε τον χώρο για είδη από την κατηγορία "έπιπλα" ή να δοκιμάσουμε την κρέμα προσώπου, χάρη στον δειγματολήπτη του περιοδικού, για να αξιολογήσουμε τις ιδιότητές του. Μπορούμε να απευθυνθούμε σε ένα γραφείο προώθησης γευσιγνωσίας στο κατάστημα και να δοκιμάσουμε το διαφημιζόμενο προϊόν διατροφής για να επαληθεύσουμε προσωπικά τη γεύση και την ποιότητά του. Με μια λέξη, η κύρια ιδιότητα των αγαθών είναι η απτότητά τους, η δυνατότητα να δοκιμάσουν και να αξιολογήσουν ένα προϊόν προτού το αγοράσουν. Η συγκέντρωση του αγοραστή του φόβου μιας αποτυχημένης αγοράς δεν είναι μεγάλη και μπορεί να αφαιρεθεί εύκολα, απλά προσφέρετε να δοκιμάσετε ή να δοκιμάσετε το προϊόν σας.

2

Η υπηρεσία ServiceSelling είναι κάπως πιο δύσκολη από το προϊόν, αλλά είναι πιο ενδιαφέρουσα. Με την αγορά της υπηρεσίας, έχουμε την υπόσχεση ότι όσοι εμπιστεύεστε θα εκπληρώσουν την εργασία εγκαίρως και με υψηλή ποιότητα. Είναι δύσκολο να εμπιστευτείτε τους ξένους, και ακόμη και να πληρώσετε για τις υποσχέσεις τους. Η κύρια ιδιότητα μιας υπηρεσίας, σε αντίθεση με ένα προϊόν, είναι η απροσκοπία της και όχι η ικανότητα να εκτιμάται σωστά η ποιότητα πριν από την αγορά. Ο φόβος του πελάτη από μια αποτυχημένη αγορά είναι υψηλός, αλλά μπορεί να ξεπεραστεί ή τουλάχιστον να μειωθεί. Αυτό πρέπει να κατευθύνετε τις προσπάθειές σας για την πώληση υπηρεσιών.

3

Πώς να πουλήσετε Για να πουλήσετε ένα προϊόν, πρέπει να πείσετε τους πιθανούς αγοραστές για την ποιότητά του. Μπορείτε να κρεμάσετε πολλά μεγέθη ρούχων έτσι ώστε όλοι να μπορούν να δοκιμάσουν σε αυτά ή να κανονίσουν την τοποθέτησή τους σύμφωνα με το σχήμα που υπάρχει. Για να δοκιμάσετε τα καλλυντικά, θα πρέπει να οργανώσετε μια "Ημέρα της Ομορφιάς" και το make-up με τη βοήθεια των καλλυντικών σας σε όλους, έτσι ώστε να είναι πεπεισμένοι για την ποιότητα των προϊόντων σας.

Κατά την πώληση μιας υπηρεσίας, το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να εστιάσετε είναι να καταστήσετε την υπηρεσία όσο το δυνατόν πιο απτή. Προσφέρετε δωρεάν δοκιμή ή κάντε μια σύντομη δοκιμή. Καταγράψτε ένα βίντεο σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η υπηρεσία σας λύσει παρόμοια προβλήματα άλλου πελάτη. Προσκαλέστε έναν πιθανό αγοραστή "παρασκήνιο", παρουσιάστε λεπτομερώς και πείτε τι κάνετε για να μπορέσετε αποτελεσματικά και εγκαίρως να αντιμετωπίσετε το έργο, ποια υλικά και εξοπλισμό χρησιμοποιείτε.

4

Πρόσθετη αξία και πρόσθετες υπηρεσίες Η πρόσθετη αξία ενός προϊόντος μπορεί να είναι το κύρος του εμπορικού σήματος ή της συσκευασίας του κατάλληλης για ανακύκλωση. Για παράδειγμα, ένα όμορφο κιβώτιο καραμελών σιδήρου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως κασετίνα. Κατά την πώληση μιας υπηρεσίας, μια πρόσθετη αξία είναι μια εγγύηση ή μια υπηρεσία μετά την εγγύηση, η παροχή πρόσθετων υπηρεσιών που δίνουν στον πελάτη ακόμα μεγαλύτερη άνεση.