Ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος στο μάρκετινγκ και γιατί είναι απαραίτητη.

Τι είναι το εξωτερικό περιβάλλον; Ποιες παραμέτρους περιλαμβάνονται σε αυτήν και ποιες επιπτώσεις έχουν στην επιλογή ενός σχεδίου μάρκετινγκ;

Τι είναι το εξωτερικό περιβάλλον; Αυτό είναι το μόνο που μπορεί να επηρεάσει την εταιρεία και τις δραστηριότητές της, αλλά δεν ισχύει για την ίδια την εταιρεία. Με άλλα λόγια, οι νέοι νόμοι που υιοθετούνται στη χώρα, η αύξηση του αριθμού των παιδιών σε σχέση με τους ενήλικες, η κλιματική αλλαγή και η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου - όλα αυτά ονομάζονται εξωτερικό περιβάλλον.

Γιατί χρειαζόμαστε περιβαλλοντική ανάλυση στο μάρκετινγκ; Πρώτα απ 'όλα, αυτό γίνεται έτσι ώστε η εταιρεία και το προϊόν που απελευθερώνει να είναι επιτυχημένα στην αγορά. Προκειμένου να πωλήσετε με επιτυχία, δεν πρέπει μόνο να φανταστείτε ποιος θα αγοράσει το προϊόν, αλλά και να κατανοήσει τις συνθήκες υπό τις οποίες οι άνθρωποι θα το αγοράσουν.

Εάν εξετάσουμε γιατί μια εταιρεία ή κάποιο από τα προϊόντα που προσφέρει συντριβεί, οι κυριότεροι λόγοι για αυτό είναι οι συνθήκες όπως ένας ανεπιτυχής χρόνος στην αγορά ή η έλλειψη ζήτησης της αγοράς για αυτό το προϊόν. Για παράδειγμα, κάνετε σκι για παιδιά και τα προσφέρετε στους γονείς των μαθητών - για μαθήματα φυσικής αγωγής. Αλλά το κλίμα έχει αλλάξει, οι χειμώνες έχουν ζεσταθεί εδώ και αρκετά χρόνια, δεν υπάρχει χιόνι και δεν χρειάζονται σκι για τα μαθήματα.

Έτσι, για να είναι σε θέση να προγραμματίσει με επιτυχία τις ενέργειές σας, ο έμπορος πρέπει να αναλύσει τρία μεγάλα τμήματα:

• Μακροπεριβάλλον για να διαπιστώσει τι συμβαίνει στη χώρα και στην περιοχή και να καταλάβει τι θα συμβεί στο μέλλον.

• Καταναλωτική συμπεριφορά - να κατανοήσουν τι χρειάζονται, τι δεν ικανοποιούν τις ανάγκες τους, τι χρειάζονται, καθώς και να εντοπίσουν πιθανές νέες και μη κλειστές θέσεις.

• Αγορά - τι είναι τώρα, τι μπορεί να εμφανιστεί στο μέλλον, ποια είναι η δομή της αγοράς.

Είναι επίσης σημαντικό να αναλύσουμε τους ανταγωνιστές: ποιος είναι ο ανταγωνιστής και τι προσφέρουν.

Για την ανάλυση του μακροοικονομικού περιβάλλοντος χρησιμοποιείται η αποκαλούμενη ανάλυση PEST. Τα πρώτα γράμματα της συντομογραφίας σημαίνουν αντίστοιχα:

• Πολιτικές παράμετροι - τι συμβαίνει στη χώρα και στον κόσμο, και σε τι μπορεί να μας οδηγήσει.

• Οικονομικές παράμετροι - πόσο σταθερή είναι η οικονομική κατάσταση, τι μπορεί να την επηρεάσει. Η πιθανή ζήτηση για το προϊόν, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία θα τοποθετήσει το προϊόν της, εξαρτάται από αυτό. Σε μια κρίση, τα πιο οικονομικά αγαθά είναι καλά, σε μια εποχή οικονομικής ευημερίας, άλλα.

• Κοινωνικές παράμετροι - πώς ζει μια κοινωνία, ποιος εισέρχεται σε αυτήν, ποια είναι η δομή της. Είναι επίσης χρήσιμο να καταλάβουμε τι είναι στη μόδα τώρα και τι μπορεί να γίνει μοντέρνο στο εγγύς μέλλον.

• Τεχνολογικές παράμετροι - νέες τεχνολογίες που μπορούν να μας βοηθήσουν να είμαστε πιο αποτελεσματικοί και να οδηγήσουμε στο γεγονός ότι το προϊόν μας θα καταστεί περιττό.

Το σύνολο που παρατίθεται παραπάνω είναι ελάχιστο, μερικές φορές μερικές ακόμη παραμέτρους προστίθενται σε αυτό. Μια τέτοια ανάλυση ονομάζεται STEEPLE. Πρόσθετες παράμετροι προστίθενται σε αυτό:

• Περιβάλλον - το περιβάλλον και όλα όσα σχετίζονται με αυτό. Συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο το δημιουργημένο προϊόν επηρεάζει το περιβάλλον.

• Εκπαίδευση - όλα σχετικά με την εκπαίδευση και τους ανθρώπινους πόρους σε σχέση με αυτό το προϊόν.

• Νομική - αλλαγές στον νόμο, καθώς και όλα όσα σχετίζονται με το νόμο. Έτσι, ορισμένοι νέοι νόμοι ενδέχεται να επηρεάσουν τη δυνατότητα χρήσης του προϊόντος και η έλλειψη δυνατότητας προστασίας των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας θα μειώσει σημαντικά τα κέρδη.

Μια τέτοια ανάλυση επιτρέπει στους εμπόρους να πάρουν πολλές χρήσιμες πληροφορίες για την κατάρτιση ενός σχεδίου μάρκετινγκ.