Πώς να λύσετε μια επιχειρησιακή υπόθεση

Οι επιχειρηματικές περιπτώσεις είναι συγκεκριμένες προβληματικές καταστάσεις που πρέπει να αναλυθούν και να βρεθούν πιθανές λύσεις. Μια παρόμοια τεχνική χρησιμοποιείται ως εκπαιδευτικό εργαλείο στην μεταπτυχιακή εκπαίδευση στη διαχείριση, καθώς και ένα εργαλείο για την αξιολόγηση της επαγγελματικής καταλληλότητας στις επιχειρήσεις.

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Όπως κάθε εργασία, μια επιχειρηματική υπόθεση πρέπει πρώτα να διαβαστεί τουλάχιστον δύο φορές. Η πρώτη φορά είναι να τρέξετε γρήγορα τα μάτια σας για να κατανοήσετε την κύρια ιδέα, τη δεύτερη φορά που θα πρέπει να διαβάσετε το κείμενο πιο αργά, υπογραμμίζοντας τα πιο σημαντικά σημεία και προσέχοντας τους αριθμούς.

2

Ξεχωριστά γεγονότα από τις απόψεις. Οι πρώτες φαίνεται να είναι αδιαμφισβήτητες, αλλά οι τελευταίες είναι απλώς υποκειμενικές απόψεις των ατόμων. Ταυτόχρονα, οι απόψεις δεν πρέπει ποτέ να παραμεληθούν, καθώς η ουσία του προβλήματος μπορεί να είναι κρυμμένη σε αυτές, ίσως το πιο δύσκολο μέρος της υπόθεσης.

3

Κατά την επίλυση μιας υπόθεσης, ο διαχειριστής πρέπει να καθορίσει γιατί αυτό το πρόβλημα συνέβη καθόλου, πρέπει να "διαγνώσετε" σωστά, δηλαδή να προσδιορίσετε την ουσία του προβλήματος. Στο διαγνωστικό στάδιο, πρέπει να καταβληθούν οι μέγιστες προσπάθειες. Εάν είναι δυνατόν, εξετάστε τις συνθήκες υπό τις οποίες προέκυψε μια προβληματική κατάσταση. Να είστε προσεκτικοί: δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα που δεν καθορίζονται στις συνθήκες της εργασίας, αν αυτό δεν παρέχεται. Αφού διατυπώσατε τα βασικά προβλήματα και κάνετε μια "διάγνωση", μπορείτε να τα γράψετε έτσι ώστε να μην αποκλίνετε από τις συνθήκες της υπόθεσης κατά τη διάρκεια της συζήτησης.

4

Αναπτύξτε ένα ευρύ φάσμα επιλογών για την επίλυση μιας προβληματικής κατάστασης, μερικές φορές λένε ότι σε αυτό το στάδιο πρέπει να "δημιουργήσετε ένα δέντρο εναλλακτικών λύσεων". Μια σοβαρή επιχειρηματική περίπτωση, κατά κανόνα, περιέχει περισσότερα από ένα προβλήματα και πρέπει να δημιουργήσετε αρκετά δέντρα - ένα για κάθε πρόβλημα.

5

Βαθμολογήστε τις επιλογές και επιλέξτε το καταλληλότερο. Σε αυτό το στάδιο, θα πρέπει να υποθέσουμε πώς κάθε μία από τις προτεινόμενες μεθόδους επίλυσης του προβλήματος θα επηρεάσει την εξέλιξη των γεγονότων. Εάν τα συμπεράσματα είναι ασαφείς, δεν υπάρχει περισσότερη ή μικρότερη εμπιστοσύνη στην αποτελεσματικότητα της επιλογής που εξετάζεται, είναι προτιμότερο να απορριφθεί.

6

Μπορεί να σας ζητηθεί να κάνετε ένα σχέδιο εφαρμογής για τις προτεινόμενες λύσεις. Ως εκ τούτου, αξίζει να προβλεφθεί εκ των προτέρων αυτή η απόχρωση και να προσφερθούν εφικτές συστάσεις. Όταν παρουσιάζετε τα ευρήματα, είναι σημαντικό να πείσετε το ακροατήριο για την ορθότητά τους, οπότε κάνετε την παρουσίασή σας όσο γίνεται πιο σαφής, άμεση και σαφής.

Trainings.ru