Πώς να προσελκύσετε πελάτες στην επιχείρηση

Χωρίς καλή βάση πελατών, κάθε επιχείρηση είναι καταδικασμένη. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσελκύσετε νέους πελάτες στην επιχείρηση. Ωστόσο, μην ξεχνάτε τα παλιά, τα οποία η νέα διαδικασία συνεργασίας με τον οργανισμό σας ίσως δεν ταιριάζει.

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Πριν αρχίσετε να προσελκύετε νέους πελάτες στην επιχείρησή σας, εξοικειωθείτε με την εμπειρία ανταγωνιστών, λάβετε υπόψη όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους και φροντίστε να στείλετε ειδοποιήσεις σε παλαιούς πελάτες που αρχίζετε να εφαρμόζετε μια νέα στρατηγική.

2

Αναλύστε την προηγούμενη εμπειρία απόκτησης πελατών σας. Επιλέξτε τις μεθόδους που, κατά τη γνώμη σας, ήταν οι πιο αποτελεσματικές. Αν η επιχείρησή σας διαθέτει επαρκή κεφάλαια, καλέστε έναν επιχειρηματικό προπονητή ώστε να μπορεί να διδάξει στους υπαλλήλους σας μη παραδοσιακές μεθόδους για τη δημιουργία βάσης πελατών.

3

Σκεφθείτε τους παραδοσιακούς τρόπους προσέλκυσης πελατών ("κρύες κλήσεις" και μαζική διαφήμιση) προς το παρόν. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει ακόμη τον ιστότοπό σας ή βρίσκεται σε κατάσταση απενεργοποίησης, καλέστε έναν έμπειρο υπεύθυνο ιστού να σας βοηθήσει να προωθήσετε τα προϊόντα ή τους υπαλλήλους σας στο Διαδίκτυο.

4

Δημιουργήστε μια υπηρεσία αποστολής για εργασία με πελάτες (στο "8-800"). Αυτή η μέθοδος είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική όταν ασχολείτε με την παροχή υπηρεσιών ή καταναλωτικών αγαθών. Επιπλέον, σε αυτά τα λίγα δευτερόλεπτα, ενώ ένας δυνητικός πελάτης περιμένει μια σύνδεση με τον φορέα εκμετάλλευσης, μπορείτε να διαφημιστείτε για άλλη μια φορά την εταιρεία σας.

5

Προσκαλέστε έμπειρους copywriters να συντάξουν μια νέα εμπορική προσφορά από την εταιρεία σας. Μπορείτε να το διανείμετε μαζί με τη διανομή δειγμάτων προϊόντων στις διευθύνσεις των πιθανών πελατών ή μέσω του ιστότοπου.

6

Πλήρης επανεξοπλισμός της έδρας της εταιρείας σας. Εάν είναι δυνατόν, παραγγείλετε σύνολα ρούχων εργασίας για τους υπαλλήλους σας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να δουν ότι η εταιρεία είναι πραγματικά αξιόπιστη και αξίζει να συνεργαστεί. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε ακόμη να αναθεωρήσετε τις ώρες γραφείου μετακινώντας την αρχή και το τέλος της ημέρας εργασίας κατά μία ή δύο ώρες.

7

Παραγγείλετε στον διαφημιστικό οργανισμό μια νέα παρτίδα φυλλαδίων, φυλλαδίων και επαγγελματικών καρτών για την εταιρεία σας. Μάθετε πού και πότε θα πραγματοποιηθεί η επόμενη έκθεση αγαθών και υπηρεσιών στον τομέα στον οποίο ειδικεύεστε και θα προετοιμαστείτε σωστά, καθώς σε τέτοιες εκδηλώσεις μπορείτε να βρείτε τους πιο κερδοφόρους πελάτες.