Πώς να ανοίξετε ένα ταξιδιωτικό γραφείο στην Ουκρανία

Η τουριστική επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένης της Ουκρανίας, θεωρείται ένας τομέας στον οποίο μπορεί κανείς να ξεκινήσει μια δραστηριότητα με σχετικά μικρά κεφάλαια. Το έργο διευκολύνεται επίσης από το γεγονός ότι σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους της Ουκρανίας δεν είναι απαραίτητο να αποκτηθεί άδεια για αυτού του είδους τις δραστηριότητες. Και παρόλο που ο ανταγωνισμός σε αυτόν τον τομέα είναι υψηλός, υπάρχουν πιθανότητες επιτυχίας με λογική προσέγγιση.

Θα χρειαστείτε

• - χώρος γραφείου (μπορεί να ενοικιαστεί) ·

• - πιστοποιητικό κρατικής εγγραφής εταιρείας ή επιχειρηματικού φορέα - ατομικού (ουκρανικού αναλόγου μεμονωμένου επιχειρηματία) ·

• - συμφωνίες με ταξιδιωτικούς πράκτορες ·

• - ιστοσελίδα.

• - τουλάχιστον 2-3 τηλεφωνικές γραμμές.

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Επιλέξτε ένα δωμάτιο για ένα μελλοντικό ταξιδιωτικό γραφείο. Παρόλο που ένα δίκαιο μερίδιο από τις εκδρομές αγοράζονται χωρίς επίσκεψη στο ταξιδιωτικό γραφείο - μέσω του Διαδικτύου ή μέσω τηλεφώνου - δεν πρέπει να εκπτώσετε όσους επιθυμούν να επισκεφθούν το γραφείο σας. Για τις ανάγκες μιας μικρής υπηρεσίας, ένα δωμάτιο είναι αρκετό για δύο έως τέσσερις θέσεις εργασίας. Παρουσιάσιμη εμφάνιση και βολική τοποθεσία είναι σημαντικές. Θα πρέπει να είναι άνετο για τον πελάτη να φτάσει σε σας τόσο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς και με το αυτοκίνητο. Το θέμα της στάθμευσης είναι επίσης σημαντικό. Άλλα πράγματα που είναι ίσα (και οι τιμές για περιηγήσεις είναι περίπου το ίδιο), ο τουρίστας θα επιλέξει την εταιρεία στο γραφείο του οποίου είναι πιο βολικό γι 'αυτόν να πάρει.

2

Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην τηλεφωνία στο γραφείο σας. Ο αριθμός των τηλεφωνικών γραμμών θα πρέπει να ισούται με τον αριθμό των υπαλλήλων στο γραφείο. Ιδιαίτερη σημασία έχει η δυνατότητα να διατηρούνται οι τηλεφωνικοί αριθμοί της εταιρείας σε περίπτωση μετεγκατάστασης. Η ιδανική επιλογή είναι οι σταθεροί αριθμοί, οι αριθμοί κινητής τηλεφωνίας προκαλούν λιγότερη εμπιστοσύνη στον πελάτη. Έτσι, οι άμεσοι αριθμοί κινητής τηλεφωνίας στην πόλη θα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο ως έσχατη λύση: είναι εύκολο να αναγνωριστούν από ένα σύνολο αριθμών.

3

Συνεχίστε με την εγγραφή της εταιρείας μετά την επίλυση του προβλήματος στο γραφείο. Με την επιλογή μιας επιχείρησης - ενός ατόμου - είναι ευκολότερο, καθώς η τελευταία είναι καταχωρημένη στη διεύθυνση εγγραφής, η εταιρεία χρειάζεται επίσης νομική διεύθυνση. Η διαδικασία κρατικής εγγραφής εταιρείας ή επιχειρηματία είναι αρκετά εκτεταμένη και αξίζει να εξεταστεί ξεχωριστά. Το κύριο πράγμα - να είστε βέβαιος να συμπεριλάβει ταξιδιωτικό πράκτορα μεταξύ των κωδικών της οικονομικής δραστηριότητας.

4

Προσλάβετε προσωπικό. Ακόμη και αν έχετε μια οικογενειακή επιχείρηση στην οποία συμμετέχουν άμεσα τα μέλη της οικογένειας, τουλάχιστον ένας βοηθός δεν θα είναι περιττός, ειδικά με την εμπειρία στον τομέα του τουρισμού. Λόγω των ιδιαιτεροτήτων της επιχείρησης, η κοινωνικότητα και η αντοχή στο στρες έχουν ιδιαίτερη σημασία: μεταξύ των πελατών υπάρχουν συχνά ιδιότροποι, επιλεκτικοί και μερικές φορές ειλικρινά ανεπαρκείς άνθρωποι.

5

Επιλέξτε τους ταξιδιωτικούς πράκτορες των οποίων οι εκδρομές θα πουλήσετε. Για να γίνει αυτό, μελετήστε τις αναθεωρήσεις των τουριστών και, ενδεχομένως, των ταξιδιωτικών γραφείων. Δεδομένου ότι πρόκειται να πουλήσετε προϊόν κάποιου άλλου, την ποιότητα του οποίου δεν μπορείτε να επηρεάσετε, η αξιοπιστία του προμηθευτή του είναι ύψιστης σημασίας. Μετά από όλα, θα βρεθείτε μπροστά από έναν δυσαρεστημένο τουρίστα και οι τακτικοί πελάτες θα πρέπει να αποτελέσουν τη βάση του εισοδήματός σας με την πάροδο του χρόνου. Στην αρχή, μην υπολογίζετε σε μεγάλες προμήθειες ταξιδιωτικού πράκτορα - κατά μέσο όρο, αυτό είναι 8-10% του κόστους της περιοδείας. Αλλά με τις καλές πωλήσεις, το μέγεθός του μπορεί να αυξηθεί σημαντικά.

6

Δημιουργήστε έναν ιστοχώρο ταξιδιωτικών πρακτορείων, καλύτερα με τη βοήθεια επαγγελματιών. Θα πρέπει να είναι άνετο, να έχει ένα ελκυστικό σχέδιο. Το online σύστημα παραγγελιών για εκδρομές δεν θα είναι περιττό, αλλά αν είναι διαθέσιμο, οι διαχειριστές σας πρέπει να ανταποκρίνονται άμεσα σε κάθε παραγγελία. Κατά τη δημιουργία και την προώθηση ενός ιστότοπου, είναι καλύτερο να αναζητήσετε τη βοήθεια επαγγελματιών που θα διασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία αυτού του ισχυρού εργαλείου πωλήσεων. Γρήγορη ενημέρωση των πληροφοριών σχετικά με την τοποθεσία, όπως απαιτείται. Έχοντας ξεπερασμένες πληροφορίες θα βλάψει την εικόνα σας. Αν είναι δυνατόν, εμπιστευτείτε αυτό το έργο σε ένα άτομο. Είναι πιθανό ότι ένας ελεύθερος επαγγελματίας, αλλά υπεύθυνος και αξιόπιστος.

7

Εξετάστε μια στρατηγική διαφήμισης. Η διαφήμιση πρέπει να συνοδεύει τη δραστηριότητά σας από την αρχή. Δημοσιεύστε τα τακτικά σε δημοφιλή μέσα μαζικής ενημέρωσης, σε φόρουμ επισκέψεων, χρησιμοποιήστε πινακίδες, στάσεις με πληροφορίες σχετικά με περιηγήσεις κ.λπ. στο μέγιστο. Όταν τοποθετείτε ένα γραφείο σε μια κατοικημένη περιοχή (ένα στοίχημα για βήμα-βήμα προσβασιμότητα σε ένα δυνητικό πελάτη μπορεί να αποφέρει καρπούς με ένα κατάλληλο πρόγραμμα εργασίας), φυλλάδια που διανέμονται σε περιβάλλοντα συνωστισμένα μέρη και διανέμονται μέσω γραμματοκιβωτίων μπορούν να είναι αποτελεσματικά. Τις πρώτες μέρες μετά το άνοιγμα, διάφορες προσφορές που προσελκύουν έναν πελάτη μπορεί να είναι χρήσιμες. Για παράδειγμα, μια σημαντική έκπτωση στη βοήθεια για την έκδοση θεωρήσεων. Ενημερώστε αμέσως τους πιθανούς πελάτες σχετικά με τις εκπτώσεις και τις προαγωγές που ανακοινώθηκαν από τους ταξιδιωτικούς πράκτορες.