Τι είναι το μάρκετινγκ;

Οι δεκαετίες του πενήντα του περασμένου αιώνα σηματοδότησαν ένα σημαντικό ορόσημο στην ανάπτυξη της οικονομίας των περισσότερων βιομηχανικών χωρών - τη μετάβαση σε μια "αγορά πελατών". Αυτός ο τύπος αγοράς χαρακτηρίζεται από την υπεροχή της προσφοράς έναντι της ζήτησης, η οποία ανοίγει την ελευθερία επιλογής για τον καταναλωτή και ο κατασκευαστής επιδεινώνει το πρόβλημα των πωλήσεων. Σε αυτή την περίπτωση γεννιέται μια νέα «φιλοσοφία», η έννοια της επιχειρηματικότητας - μάρκετινγκ, η οποία βασίζεται στην αποτελεσματική ικανοποίηση των αναγκών του αγοραστή.

Το σύνθημα του μάρκετινγκ είναι απλό και λογικό: να παράγει αυτό που θα πωληθεί με επιτυχία και να μην πουλήσει αυτό που παράγεται. Προσδιορίστε τον βέλτιστο όγκο και τη δομή των διαλυτικών αναγκών και αναπτύξτε αποτελεσματικά μέσα αντιμετώπισής τους - το κυριότερο στοιχείο στην πολιτική μάρκετινγκ κάθε επιχείρησης. Τα προϊόντα ταυτόχρονα είναι ένα εργαλείο για την ικανοποίηση των αναγκών. Το βασικό στοιχείο της προσέγγισης μάρκετινγκ για τη διαχείριση της δραστηριότητας της αγοράς είναι η πολυπλοκότητα, ο σκόπιμος αντίκτυπος στην αγορά (των καταναλωτών). Το μείγμα μάρκετινγκ ονομάζεται διαφορετικά: το μείγμα μάρκετινγκ, η λειτουργία 4p (four pi) - από το πρώτο γράμμα του αγγλικού αλφαβήτου. Προϊόν - «προϊόν», τιμή - «τιμή», πωλήσεις (διανομή) - «τόπος» ή «φυσική διανομή», προώθηση - «προώθηση» (επικοινωνίες μάρκετινγκ: διαφήμιση, δημόσιες σχέσεις, προώθηση πωλήσεων και προσωπική πώληση).

Όλα αυτά τα στοιχεία είναι στενά διασυνδεδεμένα και αλληλεξαρτώμενα. Οι νόμοι της αγοράς καθορίζουν τις βασικές λειτουργίες του μάρκετινγκ. Αυτή είναι η μελέτη της ζήτησης προϊόντων (υπηρεσιών), ο προσδιορισμός των σημερινών αναγκών, η πρόβλεψη των αιτημάτων των καταναλωτών, ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος ή υπηρεσίας, της εμβέλειας του. ανάπτυξη στρατηγικής τιμολόγησης. την οργάνωση βέλτιστων διαύλων διανομής και τη δημιουργία ενός συστήματος για τη δημιουργία ζήτησης και προώθησης των πωλήσεων.

Ο Αμερικανός επιστήμονας F. Kotler, ο ιδρυτής της θεωρίας του μάρκετινγκ (από την αγγλική γλώσσα Marketing Marketing - πωλώντας, εμπορεύεται στην αγορά), χαρακτήρισε το μάρκετινγκ ως ένα είδος ανθρώπινης δραστηριότητας που στοχεύει στην ικανοποίηση των αναγκών και των αναγκών μέσω της ανταλλαγής (πράξη πώλησης).

Η αρχική ιδέα που βασίζεται στο μάρκετινγκ είναι η ιδέα της ανθρώπινης ανάγκης, δηλ. αισθήσεις ενός ατόμου που δεν έχει τίποτα (τρόφιμα, ρούχα, ζεστασιά, ασφάλεια, γνώση, αυτο-έκφραση, πνευματική οικειότητα κ.ο.κ.). Μια ανάγκη που γίνεται συγκεκριμένη λόγω των χαρακτηριστικών του πολιτιστικού επιπέδου και της προσωπικότητας ενός ατόμου είναι μια ανάγκη. Οι ανάγκες και οι ανάγκες ικανοποιούνται από τα αγαθά. Οποιοσδήποτε κατασκευαστής ενδιαφέρεται για το γεγονός ότι, σε αντίθεση με τις συνεχώς μεταβαλλόμενες προτιμήσεις των καταναλωτών και τον αυξανόμενο ανταγωνισμό, το προϊόν του είναι ζήτημα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η διαχείριση μάρκετινγκ είναι, πρώτα απ 'όλα, η διαχείριση της ζήτησης.

Για έναν επιχειρηματία σε μια οικονομία της αγοράς, ο κύριος στόχος είναι να κάνει κέρδος από τις δραστηριότητές του, την επιχείρησή του. Το προϊόν ή η υπηρεσία του πρέπει να είναι τέτοιο ώστε να πρέπει κατ 'ανάγκη να πωλείται σε προσιτή τιμή.

Το μάρκετινγκ αποσκοπεί πάντα στην επίλυση σαφών πρακτικών προβλημάτων:

- τεκμηρίωση της παραγωγής ακριβώς των προϊόντων που ζητούνται από την αγορά ·

- συντονισμός των δραστηριοτήτων παραγωγής, χρηματοδότησης και εμπορίας της εταιρείας ·

- βελτίωση των μορφών και των μεθόδων πώλησης προϊόντων (υπηρεσιών) ·

- ευέλικτη αναδιάρθρωση, αναδιοργάνωση της εταιρείας σε περίπτωση μεταβολής της ζήτησης.

Η κάλυψη της αγοράς καθορίζει την έκταση του μάρκετινγκ. Micromarketing - δραστηριότητα μάρκετινγκ σε μια ενιαία εταιρεία ή ομάδα εταιρειών. Το Macromarketing είναι μια δραστηριότητα μάρκετινγκ που περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών σε ολόκληρο τον κλάδο, σε εθνικό επίπεδο και ακόμη και παγκοσμίως.

Οι δραστηριότητες μάρκετινγκ μπορούν να διεξαχθούν με επίκεντρο τις διάφορες προσεγγίσεις, ανάλογα με τις συγκεκριμένες οικονομικές και κοινωνικές συνθήκες. Σε συνθήκες έλλειψης αγαθών, η έννοια της βελτίωσης της παραγωγής (αύξηση της αποδοτικότητάς της, αύξηση της παραγωγής) θα είναι δικαιολογημένη. Σε περίπτωση ζήτησης για ποιότητα, η έννοια της ανάπτυξης του προϊόντος θα είναι σημαντική. Ένα θετικό, αλλά κατά κανόνα βραχυπρόθεσμο αποτέλεσμα μπορεί να επιτευχθεί με την έννοια των εμπορικών προσπαθειών: ένα προϊόν θα πωλείται μόνο με αναγκαστική και εντατική διέγερση. Η προσοχή αξίζει την έννοια του κοινωνικού και ηθικού μάρκετινγκ, όπου ο συνδυασμός των οικονομικών συμφερόντων των παραγωγών, των ατομικών απαιτήσεων των καταναλωτών και των συμφερόντων της κοινωνίας (δημόσια ηθική, οικολογία, περιφερειακή κουλτούρα κλπ.) Είναι πρωταρχικής σημασίας.

Σχετικό άρθρο

Πώς να τονίσω τη λέξη "μάρκετινγκ"

Μάρκετινγκ το 2018