Πώς να προσδιορίσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης

"Αν η αποτελεσματικότητα της διαφήμισης μπορούσε πραγματικά να μετρηθεί, τότε θα ήταν μακροχρόνια κεφαλαιοποιημένη από τους ασφαλιστές", λέει ο John Vandermake. Το κλασικό της διαφήμισης είναι σωστό - δεν υπάρχουν ακόμα καθολικές μέθοδοι αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών προσπαθειών. Ωστόσο, η διαφήμιση δεν παρέμεινε εντελώς χωρίς την προσοχή των βελτιστοποιητών - η αποτελεσματικότητα σε αυτό καθορίζεται από κάποιες έμμεσες παραμέτρους. Διαχωρίστε την επικοινωνιακή αποτελεσματικότητα, η οποία αντικατοπτρίζει το βαθμό ψυχολογικών επιπτώσεων στους ανθρώπους και την οικονομική.

Θα χρειαστείτε

• Ομάδα εστίασης 40-50 ερωτηθέντων που επιλέχθηκε σύμφωνα με την αρχή της αντιπροσωπευτικότητας.
• Τα αποτελέσματα της μελέτης του κοινού-στόχου (CA), προσδιορίζοντας τα χαρακτηριστικά του τυπικού αντιπροσώπου του.

Εγχειρίδιο οδηγιών

1

Η πλέον ενδεδειγμένη προσέγγιση θα πρέπει να θεωρηθεί ως μια μέθοδος στην οποία οι μέθοδοι αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης αρχίζουν να χρησιμοποιούνται ακόμη και πριν από την έναρξη μιας διαφημιστικής εκστρατείας. Εδώ είναι απαραίτητο να αξιολογηθεί η ψυχολογική αντίληψη των ερωτηθέντων. Δώστε στην ομάδα εστίασης 3-5 επιλογές για τη διαφήμιση μηνυμάτων / ανακοινώσεων, ορίζοντας τους την υποκειμενική αξιολόγηση σε μια κλίμακα 10 σημείων.

2

Η επόμενη δοκιμή διεξάγεται επίσης πριν από την έναρξη της διαφήμισης. Προσκαλέστε τους πιο τυπικούς αντιπροσώπους του κοινού-στόχου σας και να τους δείξετε μια επιλογή από πολλά διαφημιστικά μηνύματα, συμπεριλαμβανομένων των δικών σας. Στο τέλος της επίδειξης, ζητήστε μια αξέχαστη διαφήμιση. Έτσι αξιολογείται η αξιοπιστία των διαφημιστικών μηνυμάτων.

3

Στη συνέχεια, αρχίζουμε να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης απευθείας κατά τη διάρκεια της εκστρατείας. Η πιο απλή είναι η μέθοδος που καθορίζει το βαθμό προσέλκυσης της προσοχής των επισκεπτών. Ο παρατηρητής σημειώνει όλους όσους δίνουν προσοχή στη διαφήμιση για μια χρονική περίοδο και στη συνέχεια υπολογίζει τον βαθμό έλξης, ο οποίος ορίζεται ως ο αριθμός των ατόμων που εξέτασαν τη διαφήμιση στο συνολικό αριθμό των ατόμων που πέρασαν από αυτό.

4

Παράλληλα με την προηγούμενη δοκιμή, πραγματοποιήστε έρευνα πελατών κατά τη διάρκεια της διαφημιστικής καμπάνιας. Οι ερωτηθέντες θα πρέπει να ερωτηθούν σχετικά με το πού είδαν τη διαφήμιση.

5

Στο τέλος της διαφημιστικής καμπάνιας, τα αποτελέσματά της συνοψίζονται με άλλες μεθόδους. Πρώτα απ 'όλα, υπολογίζονται οι επικοινωνιακοί δείκτες της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης. Ο βαθμός υλοποίησης ορίζεται ως ο αριθμός των ανθρώπων που θυμούνται τη διαφήμιση στον αριθμό που δεν το θυμόμαστε (η ίδια η μελέτη πραγματοποιείται με τηλεφωνικές έρευνες ατόμων από το κοινό-στόχο λίγες μέρες μετά το τέλος της διαφημιστικής καμπάνιας).

6

Στη συνέχεια χρησιμοποιείται η μέθοδος Robinson. Εκλέγονται 200 ​​αντιπρόσωποι της Κεντρικής Ασίας, στους οποίους παρουσιάζεται ένας κατάλογος διαφημιζόμενων σημάτων. Κάθε ερωτώμενος πρέπει να απαντήσει στο ερώτημα του τι είδε / διαβάσει / άκουσε στη διαφήμιση αυτού του εμπορικού σήματος.

7

Κάθε μία από τις παραπάνω μεθόδους σχετίζεται με την αξιολόγηση της επικοινωνιακής αποτελεσματικότητας. Ο οικονομικός υπολογισμός της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης γίνεται με τον υπολογισμό της αύξησης του μέσου ημερήσιου κύκλου εργασιών κατά τη διάρκεια και μετά τη διαφήμιση ως ποσοστό του πρωτοτύπου.

Από την αποτελεσματικότητα μιας διαφημιστικής καμπάνιας